Pandemia koronawirusa zamknęła nas w domach. Zrozumieliśmy i przekonaliśmy się na własnej skórze o tym, o czym psychologowie mówią od dawna. Kontakt z przyrodą, ruch, poczucie wolności są ważne dla naszego zdrowia. W Holimo wypracowaliśmy cały system procedur, których celem jest zapewnienie bezpieczeństwa zarówno naszym Gościom, jak i Zespołowi.
Wszystkie procedury wprowadzone przez Nas w ramach programu Bezpieczny Pobyt są zgodne z wytycznymi Ministerstwa Rozwoju, WHO oraz GIS. Realizujemy również rekomendacje dobrych praktyk przygotowane przez Związek Przedsiębiorców i Pracodawców.
Bezpieczna Recepcja
- Każdorazowa dezynfekcja powierzchni lady recepcyjnej.
- Montaż ochronnej przezroczystej osłony w recepcji hotelu.
- Zachowanie bezpiecznych odstępów – linie wskazujące odległości.
- Stosowanie przez pracowników obsługi hotelu maseczek lub przyłbic ochronnych oraz rękawiczek.
- Regularna dezynfekcja drzwi wejściowych do hotelu oraz pozostałych powierzchni (poręczy etc.) w lobby.
- Ograniczenie do minimum czasu przebywania Gościa przy recepcji.
- Każdorazowa dezynfekcja kart pokojowych (wydawanie/przyjmowanie) i terminalu płatniczego.
- Zachowanie odpowiedniej odległości pomiędzy Gośćmi w kolejce przez zaznaczenie linii wskazujących bezpieczne odległości.
- Wprowadzenie ograniczenia liczby osób oczekujących w kolejce do recepcji w lobby hotelowym.
- Podczas meldunku Gość otrzymuje w zapakowanej kopercie zdezynfekowane klucze do pokoju.
Bezpieczne Pomieszczenia Ogólnodostępne
- Szczegółowa dezynfekcja toalet w hotelu, w tym wg zaleceń GIS.
- Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla Gości – łatwo dostępny i widoczny dozownik w holu recepcyjnym oraz na każdym piętrze hotelu przy windach, a także przy wejściu do restauracji, części wspólnych hotelu.
- Dezynfekcja wind hotelowych.
Bezpieczny Pokój Hotelowy
- Szczegółowa dezynfekcja i wietrzenie pokoju hotelowego, w tym wg zaleceń GIS.
- Udostępnienie w pokoju hotelowym, na życzenie Gościa, środka dezynfekującego oraz maseczek.
- Dezynfekcja każdego opuszczanego przez Gościa pokoju przed przyjęciem kolejnego.
- Posiadamy certyfikat pralni RMK o stosowaniu środków chemicznych najwyższej jakości o działaniu wirusobójczym.
- Personel sprzątający stosuje jednorazowe rękawiczki i maseczki.
Bezpieczna Restauracja
- Zapewnienie bezpiecznej przestrzeni dla Gości oczekujących na wejście do restauracji, baru i kawiarni.
- Obowiązkowa dezynfekcja rąk wszystkich Gości wchodzących do restauracji.
- Wprowadzenie odpowiednich bezpiecznych odległości między stolikami i krzesłami w restauracji.
- Wprowadzenie ograniczeń w liczbie osób przebywających jednocześnie w restauracji.
- Wprowadzenie godzin posiłków dla poszczególnych pokoi zapewniając odpowiednią bezpieczną liczbę osób.
- Każdorazowa dezynfekcja stołów, krzeseł, innych powierzchni oraz karty menu w restauracji po każdym Gościu.
- Stosowanie przez pracowników restauracji maseczek/przyłbic ochronnych oraz rękawiczek.
Bezpieczny Zespół
- Specjalistyczne wewnętrzne przeszkolenie z zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa i ostrożności pod względem zapobiegania koronawirusowi, w tym wg zaleceń GIS, wszystkich pracowników hotelu. Prowadzenie kampanii informacyjnej dla personelu dotyczącej zachowania szczególnych środków ostrożności wg zaleceń GIS i WHO.
- Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla pracowników – łatwo dostępny i widoczny dozownik na zapleczu hotelu, szatniach.
- Wprowadzenie dodatkowej dezynfekcji przestrzeni wspólnych pracowników – szatni, kuchni, pomieszczeń socjalnych oraz magazynów.
- Reorganizacja systemu zmian pracowników w celu wprowadzenia ograniczeń w liczbie osób zaczynających zmianę jednocześnie.
- Systematyczna kontrola realizacji procedur przez kadrę managerską.
Chcesz wiedzieć więcej - zapytaj
Nasz Zespół bardzo szczegółowo przygotowywał się na ponowne otwarcie hotelu. W trosce o zdrowie nas wszystkich udało nam się opracować szereg działań w zakresie zapobiegania COVID-19. Chcemy, żebyście czuli się u nas bezpiecznie, dlatego jeśli macie jakiekolwiek pytania co do stosowanych przez nas procedur – zgłaszajcie je śmiało!
